Pareiškimas dėl prieinamumo
Interneto paslauga Tikkurila.com
Dokumento aprašymas
Šis 2025 m. gruodžio 11 d. paskelbtas pareiškimas dėl prieinamumo skirtas skaitmeninei paslaugai tikkurila.com. Jis paremtas pačios organizacijos ir išorės ekspertų atliktu vertinimu.
Mes siekiame, kad mūsų teikiamos skaitmeninės paslaugos būtų prieinamos visiems vartotojams. Šiame pareiškime dėl prieinamumo apibūdiname žinomas paslaugos prieinamumo problemas ir nurodome, kaip mums siųsti atsiliepimus arba pasiūlymus dėl prieinamumo gerinimo.
Skaitmeninės paslaugos prieinamumo atitiktis
Paslauga iš dalies atitinka prieinamumo reikalavimus.
Neprieinamas turinys
Šis turinys ir funkcijos dar neatitinka Saityno turinio prieinamumo gairių (WCAG) 2.1 A ir AA lygio. Sieksime išspręsti pagrindines problemas iki 2026 m. birželio pabaigos.
Antraštė
• Pagrindinio meniu elementų būsena „Atverta“ / „Užverta“ neperteikiama pagalbinėms technologijoms, o meniu elementų etiketės nesusietos su mygtuko funkcija mobiliajame įrenginyje. (4.1.2)
• Submeniu fokusavimo seka mobiliajame įrenginyje yra netinkama. (2.4.3)
• Meniu antraštės nepakankamai apibūdina jų turinį ir yra pateiktos kita kalba. (2.4.6), (3.1.2)
• Pagrindinio meniu mygtuko pavadinimas nepakankamai detalus, jo būsena „Atverta“ / „Užverta“ neperteikiama pagalbinėms technologijoms, jo ARIA valdymo atributo reikšmė netinkama. (4.1.2)
• Aktyvus segmentas nepažymėtas programiškai. (1.3.1)
• Nuoroda „Pereiti prie turinio“ neatsiranda naudojant klaviatūros fokusą. (2.4.7)
• Užvėrus paiešką arba „Kontrolinį sąrašą“, fokusas perkeliamas netinkamai į pagrindinio meniu mygtuką mobiliajame įrenginyje. (2.4.3)
• „Kontrolinio sąrašo“ turinys netelpa į vertikaliai siaurus ekranus neapkarpius turinio. (1.4.10)
Poraštė
• Poraštės logotipo nuorodoje nėra tekstinio atitikmens. (1.1.1), (2.4.4)
• Poraštės antraštės nėra programiškai pažymėtos kaip antraštės. (1.3.1)
• Matomas pokalbių roboto pavadinimas nėra įtrauktas į jo prieinamą pavadinimą. (2.5.3)
Slapukai (modaliniai langai / sutikimas / slapukų reklamjuostės ir kt.)
• Slapukų modalinis langas automatiškai negauna klaviatūros ar pagalbinių technologijų fokuso, kai apsilankoma svetainėje. (2.4.3)
• Išskleidžiamieji (Accordion) mygtukai negauna matomo fokuso, jų būsena „Išskleista“ / „Suskleista“ neperteikiama pagalbinėms technologijoms, o kai jie išskleisti, jiems trūksta pavadinimo. (4.1.2)
• Kai iš slapukų reklamjuostės pereinama į papildomus puslapius, fokusas peršoka tiesiai į apačioje esančius mygtukus. (2.4.3)
• Nuoroda „Privatumo politika“ netinkamai realizuota kaip mygtukas. (4.1.2)
Kortelės ir karuselės
• Mygtukai „Pridėti į kontrolinį sąrašą“ negauna klaviatūros fokuso ir neturi prieinamo pavadinimo. (2.1.1), (4.1.2)
• Kortelių antraščių lygiai neatitinka logiškos struktūros, kai kurių kortelių nuorodoms trūksta pavadinimo, apibūdinančio jų paskirtį. (1.3.1), (2.4.4)
• Karuselės mygtukai gauna fokusą netinkamoje vietoje, fokusas nėra matomas, prieinami pavadinimai pateikti kita kalba. (2.4.3), (2.4.7), (3.1.2)
Formos
• Žymimieji langeliai nėra sugrupuoti programiškai, jų vaidmenys netinkamai priskirti kitiems elementams. (4.1.2)
• Privalomieji laukai pažymėti žvaigždutėmis, tačiau žvaigždutės neturi paaiškinimo. (3.3.2)
• Bendrosios vartotojo informacijos laukams trūksta tinkamų automatinio užpildymo atributų. (1.3.5)
Paieška ir filtrai
• Paieškos dialogo lango užvėrimo mygtukas neturi prieinamo pavadinimo, dialogo lange esančio mygtuko „Siųsti“ paskirtis neaiški. (4.1.2)
• Nėra programinio grįžtamojo ryšio, kai atnaujinami paieškos rezultatai arba išvalomi filtrai. (1.3.1), (4.1.3)
• Paieškos laukai skirtingose puslapiuose realizuoti nevienodai. (3.2.4)
• Naujų paieškos rezultatų įkėlimas skirtinguose puslapiuose realizuotas nevienodai. (3.2.4)
• Paieškos laukams trūksta prieinamų pavadinimų. (4.1.2)
• Filtrai negauna matomo fokuso, keičiant parinktis fokusas nuo jų nukrypsta. (2.4.7), (3.2.2)
Visa paslauga
• Dalis matomo teksto, alternatyvaus teksto ir prieinamų pavadinimų pateikta kita kalba. (3.1.2)
• Kai kuriems vaizdams trūksta alternatyvaus teksto, kai kurie dekoratyviniai vaizdai turi nereikalingo alternatyvaus teksto. (1.1.1), (2.4.4)
• Kai kurie interaktyvūs elementai negauna matomo fokuso arba fokuso kontrastas yra per silpnas. (1.4.11), (2.4.7)
• Dalis teksto neatitinka minimalių kontrasto reikalavimų. (1.4.3)
• Keliant elementus į „Kontrolinį sąrašą“ arba juos iš jo šalinant pagalbinės technologijos negauna grįžtamojo ryšio (4.1.3)
• Išorinės nuorodos nėra programiškai pažymėtos kaip išorinės arba pažymėtos kita kalba. (2.4.4), (3.1.2)
• Dekoratyvinės piktogramos nėra paslėptos nuo pagalbinių technologijų. (1.1.1)
• Kai kuriose puslapiuose yra nematomų nuorodų be aprašymų. (2.4.4)
Konkrečių puslapių problemos
Pagrindinis puslapis
• Kai kurių nuorodų „Skaityti daugiau“ paskirtis nurodyta neaiškiai. (2.4.4)
• Kai kurios antraštės programiškai nepažymėtos kaip antraštės. (1.3.1)
• Nauji gaminiai, įkelti naudojant mygtuką „Įkelti daugiau gaminių“, negauna fokuso. (2.4.3)
Idėjos
• Naujienlaiškio reklamjuostės paveikslėlyje yra įterptas tekstas, jo alternatyvus tekstas neišsamus ir pateiktas kita kalba. (1.1.1), (1.4.5), (3.1.2)
• Mygtukai „Naudotos spalvos“ neturi unikalių pavadinimų. (2.4.6)
Spalvos
• Karuselės rodyklių mygtukai neturi pakankamai aprašančių prieinamų pavadinimų. (4.1.2)
• Atsiliepimų skyriaus kalbos atributas yra netinkamas. (3.1.2)
Spalvų planavimas
• Formos klaidų pranešimai neperteikiami programiškai. (4.1.3)
• Įvesties laukų pagalbinis tekstas nesusietas su jais programiškai. (4.1.2)
Interjerui skirti gaminiai
• Paieškos mygtukas neturi prieinamo pavadinimo. (4.1.2)
• Puslapių numeravimo antraštė nesusieta su sąrašo elementu, aktyvus puslapis nepažymėtas programiškai, elementas „...“ turi netinkamą vaidmenį. (4.1.2)
• Mobiliajame rodinyje filtrai yra vizualiai paslėpti už dialogo lango, bet vis tiek gauna fokusą. (1.3.1), (2.4.7)
Gaminio puslapis
• Mygtukas „Įtraukti į kontrolinį sąrašą“ neturi prieinamo pavadinimo. (4.1.2)
• Papildoma informacija apie ženklus neprieinama naudojant klaviatūrą. (2.1.1)
• Drėgmės ir temperatūros piktogramos alternatyviame tekste nenurodyti matavimo vienetai. (1.3.1)
Visi ne profesionaliai naudoti skirti gaminiai
• Žymimieji langeliai programiškai nesusieti su jų etiketėmis ir nėra matomi. (2.4.7), (4.1.2)
Visi gaminiai
• „YouTube“ grotuvo mygtukai gauna fokusą prieš suaktyvinant vaizdo įrašą, vizualus mygtukas „Leisti“ pasiekiamas klaviatūra. (2.4.7), (2.1.1)
• Tekste įterptos nuorodos pažymėtos tik spalva. (1.4.1)
Rasti parduotuvę
• Parduotuvės kortelėms priskirti netinkami vaidmenys ir netinkami prieinami pavadinimai, jose įterpta interaktyvių elementų. (3.1.2), (4.1.2)
Kontaktai
• Įterptos formos IFRAME pavadinimas neaiškus ir pateiktas kita kalba. (3.1.2), (4.1.2)
Pareiškimas dėl prieinamumo, skirtas paslaugai „Tikkurila Visualizer“
Šis 2025 m. gruodžio 11 d. paskelbtas pareiškimas dėl prieinamumo skirtas skaitmeninei paslaugai „Tikkurila Visualizer“. Jis paremtas pačios organizacijos ir išorės ekspertų atliktu vertinimu.
Mes siekiame, kad mūsų teikiamos skaitmeninės paslaugos būtų prieinamos visiems vartotojams. Šiame pareiškime dėl prieinamumo apibūdiname žinomas paslaugos prieinamumo problemas ir nurodome, kaip mums siųsti atsiliepimus arba pasiūlymus dėl prieinamumo gerinimo.
Skaitmeninės paslaugos prieinamumo atitiktis
Paslauga iš dalies atitinka prieinamumo reikalavimus.
Neprieinamas turinys
Šis turinys ir funkcijos dar neatitinka Saityno turinio prieinamumo gairių (WCAG) 2.1 A ir AA lygio. Sieksime išspręsti pagrindines problemas iki 2026 m. pirmojo ketvirčio.
Kalbos parinktis
• Pakeitus kalbą jos nustatymai neatsinaujina. Kalbos parinkčių kalbos nustatymai yra netinkami. (3.1.2)
• Padidinus teksto vaizdą iki 200 proc. kalbos parinkties meniu tampa neperskaitomas (1.4.4).
Namo vaizdas
• Komponentas naudoja netinkamą ARIA atributą, todėl elementai pateikiami kaip mygtukai, nors jie negali būti pasirenkami naudojant klavišą „Tab“ ir neveikia kaip standartiniai mygtukai. (4.1.2)
Kambario vaizdai
• Kai kuriems elementams trūksta prieinamų pavadinimų. (4.1.2)
• Vaizdo ir spalvų parinkties elementai nenustato tinkamo tabuliacijos veikimo pagalbinėms technologijoms. (4.1.2), (2.4.3)
• Kalbos ir spalvų kategorijų meniu naudojami netinkami ARIA atributai, jie nėra visiškai pasiekiami ar valdomi tabuliavimo klavišu, neatvaizduojamos pagrindinės būsenos (pvz.: „Pasirinkti“ ir „Atverta“ / „Užverta“), „iOS“ sistemoje su „VoiceOver“ pasirinkus spalvyną vaizdas netikėtai užsiveria. (4.1.2), (2.4.3)
• Pasirinktas paviršius neatvaizduojamas programiškai, rodyklių mygtukų negalima sufokusuoti naudojant tabuliavimo klavišą, nors jie atrodo kaip standartiniai mygtukai, o spalvų kaita negeneruoja programinio grįžtamojo ryšio. (4.1.2), (4.1.3)
• Spalvų parinkties komponentas naudoja netinkamą ARIA atributą, todėl elementai pateikiami kaip mygtukai, nors jų negalima sufokusuoti naudojant tabuliavimo klavišą, ir neatvaizduoja esamos parinkties. (4.1.2)
• Meniu „Paskutinis naudotas“ negalima uždaryti klaviatūra, uždarymo valdiklis neturi vaidmens, pavadinimo ir būsenos informacijos, spalvų parinktys neturi aprašomųjų vaidmenų. (2.1.1), (4.1.2)
• Spalvų parinkties rodinys neveikia esant horizontaliai padėčiai.
• Pagalbinės technologijos fokusas neperkeliamas į „Pradėti iš naujo“ dialogo langą, kai jis atidaromas. (2.4.3)
• Neperteikiama paieškos pasiūlymų būsena „Atverta“ / „Užverta“. (4.1.2)
• Paieškos rezultatai neturi tinkamų vaidmenų. (4.1.2)
• Kambario vaizdas neturi alternatyvaus teksto atributo. (1.1.1)
Pastebėjote, kad mūsų skaitmeninė paslauga turi prieinamumo problemų?
Norėdami pranešti mums apie prieinamumo problemas parašykite atsiliepimą. Prašome apibūdinti problemą kuo išsamiau.
Jei svetainėje susiduriate su prieinamumo problemomis, prašom pirmiausia apie tai informuoti mus, nes mes administruojame šią paslaugą. Atsakymą Jums pateiksime per 14 dienų. Jei nesate patenkinti gautu atsakymu arba per dvi savaites jo negavote, galite kreiptis į priežiūros instituciją.
Priežiūros institucijos kontaktinė informacija
Valstybės skaitmeninių sprendimų agentūra
Prieinamumo priežiūros departamentas
Adresas: Tumo-Vaižganto g. 8/2, 01108 Vilnius
Tel. +370 5 219 1020
El. p. info@ivpk.lt
www.ivpk.lt
________________________________________
Šis pareiškimas dėl prieinamumo parengtas pagal Europos prieinamumo standartą EN 301 549 ir Lietuvos prieinamumą reglamentuojančius teisės aktus, įgyvendinančius ES direktyvą dėl saityno prieinamumo (2016/2102) ir Europos prieinamumo aktą.